השוק והלקוחות של WeCU

השירות של WeCU נמצא בשלב ההשקה. אנחנו מתכבדים לציין בין לקוחותינו חברה גדולה ומובילה למוצרי צריכה, תאגיד של חברות לוגיסטיקה, גוף פיננסי, וכן ארגונים נוספים שבוחנים את שירותינו.

► למי זה מועיל?


סיפורי לקוח

► מבדקי גיוס בארגון פיננסי

הלקוח ביקש לבחון את האפשרות להקל ולהוזיל את הליך מבדקי הגיוס הקיים אצלו, תוך שמירה על רמת אבחון הסיכונים הגבוהה ביותר. ההליך המקובל בארגון כלל מבדקי אמינות ממוחשבים (שאלון של כ-100 שאלות), מבדק פוליגרף במקרים של מועמדות למשרה בכירה, וכן תחקור אישי ומבדקי רקע. 

הדרך שנבחרה לבצע את מבדקי הגיוס של WeCU היתה שילוב המבדק בתוך הטופס המובנה של הארגון  לקליטת פרטים אישיים של המועמד, וביצוע המבדקים באמצעות עמדת WeCU המותקנת במרכז המיון של הלקוח.

המועמדים נבדקו במערכת WeCU בזמן מילוי פרטיהם האישיים בטופס. תוך כדי כך, מבלי שנדרשו לענות על שאלון נוסף או  לחוות תחקור כלשהו, נבדקה מעורבותם בשישה איומים שונים, ביניהם: התמכרות להימורים, גניבה ממקום עבודה, מעורבות בפלילים ועוד.

התוצאה היתה הליך קצר, אלגנטי ופשוט ביותר, שיצר חוויה חיובית ונעימה למועמדים בצד חיסכון משמעותי לארגון.
בה בעת, תוצאות המבדקים הצביעו על כך שנשמרה רמת אבחון גבוהה, שלא נפלה מזו של אמצעים אגרסיביים, מסורבלים ויקרים.



 ► מבדק למציאת מעורב במסגרת חקירת אירוע במפעל יצור

הלקוח ביקש שנסייע לו בנסיבות הבאות:

באחד מאתרי היצור של החברה,  אירע אירוע בטיחות חמור כתוצאה מפעולה של מישהו מהעובדים בניגוד לנהלים.

ההנהלה הודיעה לכל העובדים שהיו באותה עת בסביבת האירוע (כמה עשרות) שמי שעשה את המעשה נדרש לבוא ולהתוודות שזה הוא, ובמידה ואף אחד לא מודה - כולם כאחד יידרשו לעבור מבדקי פוליגרף.

לאחר מספר ימים, בעקבות העובדה שאף אחד מהעובדים לא הודה, התבקשנו לבוא ולאתר את האחראי למחדל באמצעות מערכת WeCU. הבאנו את המערכת למפעל ומיקמנו אותה באחד המשרדים סמוך למקום עבודתם של העובדים שיועדו להשתתף במבדק.

כל אחד מהעובדים המיועדים התבקש לעזוב את עבודתו למספר דקות, ולהגיע ולעשות את המבדק שהיה בנוי כשאלון אמריקאי פשוט וידידותי בנושא בטיחות, ונמשך 5-7 ד', תלוי בקצב העבודה האישי. המבדק היה בשלוש שפות שונות, וכל עובד עבר את המבדק בשפה המתאימה לו.

העובדים כמובן ידעו והסכימו להשתתף במבדק בעקבות אירוע הבטיחות, עודכנו שמטרתו איתור עברייני הבטיחות, וכן שהמבדק מצולם וכולל ניתוח של שפת גוף. תהליך הבדיקה היה נינוח וקל, ולעובדים לא נגרמה כל אי נעימות.

תוצאות:
באירוע זה נבדקו בסה"כ במערכת  WeCU בסביבות 30 עובדים. מתוכם זיהתה המערכת חשוד יחיד, ברמת חשד גבוהה מאד.

בתחקור שנעשה בהמשך, החשוד שזוהה  ע"י המערכת של WeCU אכן נמצא אשם בסופו של דבר.

המסקנות:
בהליך קצר, אלגנטי, לא טראומטי וחסכוני ביותר יחסית להליך מקביל באמצעות פוליגרף, התבצעה חקירה שנתנה תוצאות באופן מהיר, ממוקד ויעיל ביותר.

---

 ►  למי זה מועיל

     כמעט כל ארגון בכל מגזר -  עסקי, מסחרי או ציבורי עשוי להפיק תועלת מהשירותים של WeCU. זאת עקב העובדה 
     כי השירות של WeCU  נועד לתת מענה לשני צרכים עיקריים המשותפים לרוב רובם של הארגונים:
  

	►		הצורך להתגונן מפני פעולות מבפנים הגורמות לארגון נזקים ישירים, כגון אבדן כסף, סחורה או ידע.
	►		הצורך לשמור כלפי פנים, ולהציג כלפי חוץ רמה גבוהה של מינהל תקין, יושרה ואתיקה.

 
 
בסוגי ארגונים שונים צפויים דגשים שונים.

תרשים הצבעים שלהלן מייצג הערכות לגבי  משקל הכובד היחסי של כל אחד מהצרכים שתוארו להלן, בקרב סוגי ארגונים שונים במגזרים העסקי והציבורי: :

מניעת הפסדים ישירים לארגון   (אדום      )    לעומת הצורך לשמור על רמה גבוהה של  מינהל תקין, יושרה ואתיקה (כתום       ) 

        

מגזר עסקי:	מגזר ציבורי:

כפי שניתן ללמוד מן התרשים, אין כמעט ארגון שלא יוכל להנות מפיתרון שהינו כה ישים ואפשרי, נותן מענה ותוצאות ברמה שלא היתה מוכרת עד כה, מסייע בשמירת האתיקה והיושרה, ומונע בפועל נזקים והפסדים.